Bem-vindo ao Opero Global

O Opero Global é uma plataforma SaaS completa de gestão hoteleira (PMS) e ERP financeiro projetada especificamente para hotéis, hostels e propriedades de hospedagem.

O que você encontra aqui

Esta documentação cobre 100% das funcionalidades do sistema, organizada para que qualquer pessoa — desde um recepcionista até um diretor financeiro — consiga operar o Opero com autonomia total.

Para quem é este guia?

Perfil	O que encontrará
Administrador	Configuração completa do sistema, gestão de usuários, integrações
Financeiro	Plano de contas, contas a pagar/receber, conciliação, relatórios
Operacional	Reservas, check-in/out, governança, atendimento ao hóspede
Front-desk	Recepção, reservas, walk-in, cobrança, emissão de NF
Gestor	Dashboard, KPIs, orçamento, aprovações, visão consolidada

Módulos do sistema

PMS Core — Propriedades, unidades, hóspedes, reservas, governança, tarifas
Financeiro — Plano de contas USALI, razão, AP/AR, caixa, conciliação, ativos, relatórios
Opero Payment — Stripe Connect, multi-gateway, PIX
Comunicação (OCP) — Email, SMS, WhatsApp, campanhas
Portal de Reservas (GBP) — Site de reservas diretas, motor de reservas
Plataforma Admin — Multi-tenancy, roles, auditoria, Opero Store
API Reference — Documentação interativa com playground

Primeiros passos

Novo no Opero? Comece pela seção Começando — em 10 minutos você entenderá toda a estrutura do sistema.

Versão: MVP 1.0 | Última atualização: Maio 2026