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FinanceiroRelatórios

Relatórios Financeiros

O Opero gera relatórios financeiros padronizados a partir dos dados registrados no razão geral. Todos os relatórios seguem a estrutura USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry), permitindo comparabilidade com benchmarks do setor hoteleiro.


Relatórios disponíveis

DRE — Demonstração do Resultado do Exercício

A DRE (ou Income Statement) mostra se o hotel teve lucro ou prejuízo em um período. É o relatório mais consultado no dia a dia.

Estrutura resumida:

Receita de Hospedagem R$ 185.420 + Receita de A&B R$ 42.300 + Outras Receitas Operacionais R$ 15.800 = RECEITA OPERACIONAL BRUTA R$ 243.520 - Deduções (impostos sobre receita) R$ -28.400 = RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA R$ 215.120 - Custos Operacionais R$ -68.200 = LUCRO BRUTO (GOP) R$ 146.920 - Despesas Administrativas R$ -35.600 - Despesas de Pessoal R$ -52.100 - Depreciação e Amortização R$ -8.400 = RESULTADO OPERACIONAL (EBITDA) R$ 50.820 - Despesas Financeiras (juros) R$ -4.200 + Receitas Financeiras R$ 1.380 = RESULTADO ANTES DO IR R$ 48.000 - Imposto de Renda e CSLL R$ -12.000 = RESULTADO LÍQUIDO R$ 36.000

Balanço Patrimonial (Balance Sheet)

Mostra a fotografia financeira do hotel em uma data específica: o que possui (ativos), o que deve (passivos) e o patrimônio dos sócios.

LadoO que mostraDeve igualar
AtivoCaixa, bancos, contas a receber, imóveis, equipamentosAtivo = Passivo + PL
PassivoFornecedores, empréstimos, impostos, salários
Patrimônio LíquidoCapital dos sócios + lucros acumulados

Fluxo de Caixa (Cash Flow Statement)

Mostra de onde veio e para onde foi o dinheiro em um período. Diferente da DRE (que usa regime de competência), o fluxo de caixa mostra o dinheiro efetivamente movimentado.

SeçãoO que inclui
OperacionalRecebimentos de hóspedes, pagamentos a fornecedores, salários
InvestimentoCompra/venda de ativos fixos, investimentos
FinanciamentoEmpréstimos recebidos, parcelas pagas, distribuição de lucros

USALI Cash Report

Relatório específico da hotelaria que mostra o desempenho por departamento USALI:

DepartamentoReceitaCusto DiretoResultado
RoomsR$ 185.420R$ 32.100R$ 153.320
Food & BeverageR$ 42.300R$ 28.700R$ 13.600
TelecomR$ 3.200R$ 1.800R$ 1.400
Other OperatedR$ 12.600R$ 5.400R$ 7.200
Total OperatedR$ 243.520R$ 68.000R$ 175.520
Undistributed ExpensesR$ 88.100-R$ 88.100
GOPR$ 87.420

Como gerar um relatório

  1. Acesse Financeiro > Relatórios
  2. Selecione o tipo de relatório
  3. Configure os filtros:
FiltroOpçõesDisponível em
PeríodoMês, trimestre, semestre, ano, intervalo customizadoTodos
PropriedadeIndividual ou consolidadoTodos
DepartamentoRooms, A&B, Admin, etc.DRE, USALI
Centro de custoDepartamento específicoDRE, Fluxo de Caixa
ComparativoPeríodo anterior, orçamento, outra propriedadeDRE, USALI
Nível de detalheResumido ou analíticoTodos
  1. Clique em “Gerar”
  2. O relatório é exibido na tela com gráficos e tabelas

Modos de visualização

Resumido

Mostra apenas os totais por categoria (receitas, despesas, resultado). Ideal para visão executiva rápida.

Analítico

Detalha cada conta do plano de contas com seus valores individuais. Ideal para análise minuciosa e auditoria.

Comparativo

Exibe dois períodos (ou orçado vs realizado) lado a lado:

ContaJan/2026Jan/2025Variação
Receita de HospedagemR$ 185.420R$ 162.300+14,2%
Despesa de PessoalR$ 52.100R$ 48.900+6,5%
Resultado LíquidoR$ 36.000R$ 28.400+26,8%

Exportação

Todos os relatórios podem ser exportados:

FormatoDescriçãoQuando usar
PDFDocumento formatado com cabeçalho e logotipoEnviar para sócios, bancos, auditores
Excel (.xlsx)Planilha com dados brutosAnálise adicional, importação em outros sistemas

Como exportar

  1. Gere o relatório normalmente
  2. Clique em “Exportar” no canto superior direito
  3. Selecione o formato (PDF ou Excel)
  4. O arquivo é baixado automaticamente

Dica: A exportação em Excel mantém as fórmulas de soma e subtotal, facilitando análises complementares.


KPIs financeiros

Além dos relatórios tradicionais, o Opero calcula KPIs específicos da hotelaria:

KPIFórmulaO que indica
RevPARReceita de Quartos / Quartos DisponíveisEficiência de receita por quarto
ADRReceita de Quartos / Quartos OcupadosTarifa média por diária
GOP%GOP / Receita Total × 100Lucratividade operacional
CPORCusto Total / Quartos OcupadosCusto por quarto ocupado
Labor Cost %Despesa de Pessoal / Receita Total × 100Peso da folha na receita

Esses KPIs aparecem tanto nos relatórios quanto no dashboard financeiro.


Fechamento mensal

O relatório mensal mais preciso é gerado após o fechamento contábil do mês:

  1. Confirme que todos os lançamentos do mês estão postados
  2. Verifique que a conciliação bancária está completa
  3. Execute a depreciação/amortização mensal
  4. Acesse Financeiro > Relatórios e gere o DRE e Balanço do mês
  5. Compare com o orçamento (se FOS ativo)

Dica: Consulte o guia Fechamento Mensal para o checklist completo.


Boas práticas

  1. Gere relatórios mensalmente — Mesmo que parciais, acompanhe a evolução mês a mês
  2. Use comparativos — Sempre compare com o período anterior ou com o orçamento
  3. Foque nos KPIs — RevPAR, GOP% e Labor Cost% são os indicadores mais importantes
  4. Compartilhe com a equipe — Gestores de departamento devem ver os números da sua área
  5. Arquive PDFs — Mantenha histórico exportado para referência e auditoria
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